取消当前套餐(此方法已过时)

最后更新于:2019-02-03 04:49:34

注意:此方法已过时,现在可以直接覆盖购买,会覆盖流量和时间,并不会叠加。

什么情况下需要取消当前套餐

因为购买的套餐并不支持覆盖,如果强行购买新套餐依然会按照老套餐的内容覆盖。

取消套餐用户升级套餐时或者错误购买导致套餐混乱时

升级套餐可以进行如下操作,或者联系管理员手动升级(针对剩余时间较长的用户)

查看当前的套餐和等级

首先进入用户中心

右侧查看当前的等级和剩余时间

如图所示,当前账户等级大于1,并且账户还未到期,可执行取消套餐操作,请注意,这种方式将会直接清空流量和等级信息,无法撤销,请考虑后执行。

如何取消当前套餐

首先需要查看购买记录

将存在续费时间的项目退订掉

然后进入商品列表,购买取消套餐

等待几分钟后回到用户中心,查看当前的等级和剩余时间,若如图显示则取消成功

付费用户如何联系管理员手动升级

首先进入用户中心

点击右下角的图标,二者其一

  

购买记录中含有自动续费的商品退订掉,并记录前面的订单ID

在余额充足的情况下(将会按照差价扣款),按照以下格式给管理员留言,将在12小时内处理完毕,届时请查看账号等级或者管理员回复。

格式如下:

我的邮箱:(填入注册本站的邮箱)
订单ID:(此处填入需要升级的订单ID)
我知情晓套餐无法覆盖购买
我想将我的套餐升级为:(此处填入想升级套餐的名称,如 普通节点 - 月付)

请注意,可以按差价补到更高的套餐或者退差价至余额降级至价格更低的套餐